Beyond budgeting togs fram som ett alternativ till budgetering redan på 70-talet av Jan Wallander. Då var argument som att budget är tidskrävande, kostsam, stel, onödig och farlig i centrum. Efter det har vidare studier genomförts kring beyond budgeting. Trots alla studier finner vi dock en kunskapslucka och det är en empirisk studie som undersöker hur företag som använder beyond budgeting klarar sig i tider med stora externa osäkerheter. Av forskningen finner vi argument som antyder att beyond budgeting bör klara sig bra i osäkra tider. Syftet med denna studie är att få kunskap om hur beyond budgeting-företag påverkats av pandemin och dess osäkerheter. För att ta reda på detta har studien delats upp i tre teman som enligt tidigare forskning identifierar de styrkor beyond budgeting medför. Decentralisering och ansvar, planering, samt uppföljning. I denna studie har ett kvalitativt tillvägagångssätt använts för att få en djupare förståelse för hur varje tema påverkas av osäkerhet. Semistrukturerade intervjuer har genomförts med huvudsakligen kontorschefer och ställföreträdande kontorschefer på två Handelsbankenkontor i Sverige vilka båda förkastat budgeten. Forskning som studerats inför studien visar på att decentraliserade organisationer leder till att beslutsfattande och ansvar flyttas ner i organisationen till dem närmast kund och att det i sin tur ger kontoren möjlighet att genomföra snabba beslut. Forskning pekar på vikten av relativa prestationskontrakt där fasta förutbestämda prestationsmål kastas till förmån för relativa mål som innebär en mer rättvis prestationsbedömning. Rullande prognoser är också en viktig del i att göra verksamheten mer flexibel mot omvärldsförändringar, och som ger viktig information i hur ansvariga chefer ska bedriva verksamheten och vilka beslut som behöver fattas. Respondenterna finner att självständigheten och friheten i hög grad bidrar till att medarbetare stannar kvar. De poängterar även att erfarna medarbetare med rätt kompetens tenderar att bedriva ett mer självständigt arbete än en ny medarbetare utan lämplig erfarenhet och kompetens. Det framkommer även att pandemin ställt krav på digitaliseringens framfart som påskyndats. På Handelsbanken har det välkomnats då önskvärda effekter som mer genuin kontakt med övre chefer uppnåtts, samtidigt som viktiga verksamhetsfunktioner såsom uppföljning kunnat genomföras, dock via videosamtal eller telefon. Verksamheten har fungerat som vanligt trots de stora samhällsbegränsningarna och detta anses bero på det stora kundfokus kontoren har, och som stöttas upp av en decentraliserad organisation som tillämpar relevanta relativa prestationskontrakt.

Beyond budgeting came up as an alternative to regular budgeting in the beginning of the 70s by Jan Wallander. Back then the argument against budgeting was that it was time consuming, expensive, stiff, unnecessary and dangerous in general speaking. Beyond this, further studies have been made within beyond budgeting. We have found a big hole of the knowledge within lack of empirical studies of how companies that uses beyond budgeting functions in times with great environmental uncertainty. We have found arguments in the science that suggests that beyond budgeting should do well in times of uncertainty. The purpose of this study is to gain knowledge about how beyond budgeting companies have been affected by the pandemic and its uncertainties. To achieve this purpose is this report divided into three themes that earlier articles and science have identified as the beyond budgeting concepts strengths. Decentralization and responsibilities, planning, and follow-ups. We have used a qualitative approach to get more depth in our understanding about how every theme is affected by uncertainty. Semi structured interviews were held with mostly office managers and vice office managers at two Handelsbanken offices in Sweden that both has thrown away the budget. Science that has been read before this study shows that decentralized organizations give more responsibilities and decision making lower in the organizations to those that works nearby the customer, which makes the workers to take faster decisions when needed. Science is pointing at the weight of relative performance contracts rather than fixed performance contracts because they are fairer in the judgements of the performances. Rolling forecasts is also an important part to do the business more flexible to big world changes and gives important information to those who are responsible and how they should run the business and which decisions that should be done. The respondents consider that the independence and the liberty is what making the coworkers to stay. They point out that experienced coworkers with right competence tends to run a more independent work rather than a new coworker without experience and competence. The pandemic has also put demands on the digitalization progress and have boosted the progress, at Handelsbanken it was well received as the communication from bosses felt more genuine. At the same time has important business-related functions as follow-ups been done but via video meetings or telephone. The business has worked as usual despite the big restrictions in the society and this is because of the customer focus that the offices got and is supported by a decentralized organization with relative performance contracts.