Visuell förmedling av information: Hur en verksamhet kan förbättra och uppnå en effektiv och pedagogisk visualisering
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Visual mediation of information (English)
Abstract [sv]
Bakgrund: Informations- och kommunikationsflöden i organisationer är betydande men kan vara komplexa och variera i struktur. Genom visualisering underlättas överföring och tydliggörandet av information. Det är betydande att information avseende målsättningar förmedlas pedagogiskt och effektivt i en verksamhet för att erhålla bättre förståelse och engagemang i strävan mot att uppnå ett företags vision. Syfte: Är att visualisera uppsatta mål så att informationen förmedlas effektivt och pedagogiskt. För att kunna besvara studiens syfte har två frågeställningar formulerats: - Hur kan information förmedlas visuellt med avseende att vara pedagogiskt och effektivt? - Hur kan det löpande arbetet med uppföljning och visualisering förbättras? Metod och genomförande: En fallstudie har genomförts på Preem AB i Lysekil och fem verksamheter har använts som underlag för benchmarking i syfte att insamla empiriska data för studien. Vidare har teoretiska data insamlats med hjälp av en litteraturstudie, omfattande boklitteratur, artiklar och tidigare skrivna examensarbeten. Både empiriska och teoretiska data har sammanställts och analyserats. Slutsats och rekommendationer: I studien har författarna erhållit slutsatser och rekommendationer, baserade på empiri och analys, vilka är avsedda för fallföretaget. Värt att beakta är att rekommendationerna är fallspecifika, men kan generaliseras förutsatt att liknande behov och förutsättningar existerar. Följande rekommendationer har tagits fram: - Inför mer figurer, tabeller, diagram och färger. - Inför mer standardiserade metoder. - Komplettera arbetssätt och verktyg med förklarande text och riktlinjer. - Bryt ner och anpassa informationen till respektive berörd nivå. - Arbeta mer med feedback. - Kartlägg kedjan för informations- och kommunikationsflödet. - Avsätt resurser i form av tid och människor med avsikt att arbeta med förbättringar.
Abstract [en]
Background: Flows of information and communication in an organization is significant, although the complexity and structure may vary. Trough visualization the transmission and clarification of information is facilitated. It is significant to mediate information, concerning the business performance indicators, pedagogical and efficiently to enhance the understanding and commitment in order to pursuit a company's vision. Purpose: Visualize determined performance indicators to mediate information efficiently and pedagogical. In order to fulfill the purpose, two questions have been formulated: - How can information be communicated visually in a pedagogical and efficient way? - How can the continuous work regarding follow-up and visualization improve? Method: A case study have been performed at Preem AB in Lysekil, and five companies have been used in order to perform benchmarking with the purpose of collecting empirical data for the study. Furthermore, the theoretical data have been collected by a conducted litterateur study based on relevant books, articles and previously written student thesis. Both empirical and theoretical data has been compiled and analyzed. Conclusions and recommendations: Based on conducted interviews and the analysis, conclusions and recommendations have been obtained which are intended for the case company. The recommendations may be generalized given that the existing needs and conditions at a different company show a resemblance. Following recommendations have been made: - Introduce more figures, tables, charts and colors. - Introduce more standardized methods. - Complement work methods and tools with explanatory text and guidelines. - Break down and adapt information to respective level. - Work more with feedback. - Map the chain of how information and communication flows. - Allocate resources regarding time and peoplo for continuous improvement. .
Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 46
Keywords [en]
visualization, information flow, communication, Lean, balanced scorecard, performance indicators, internal communication, improvement.
Keywords [sv]
visualisering, informationsflöde, kommunikation, Lean, balanserat styrkort, prestationsmätning, intern kommunikation, förbättringsarbete.
National Category
Mechanical Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-15619Local ID: EXM503OAI: oai:DiVA.org:hv-15619DiVA, id: diva2:1455798
Subject / course
Mechanical engineering
Educational program
Industriell ekonomi
Supervisors
Examiners
2020-08-242020-07-292020-08-24Bibliographically approved