Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Digitalisering med fokus på digitala möten i socialtjänsten: En kvalitativ studie om den digitala teknikens påverkan
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Social Work and Social Pedagogy.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Digitization with focus on digital meetings in the social services (English)
Abstract [sv]

Sveriges kommuner och regioner menar att digital teknik är ett stöd för att lösa fler av de utmaningar som välfärden står inför. Att utveckla den digitala tekniken kan bidra med en förändring av strukturer och arbetssätt i verksamheter, vilket kan förbättra verksamheters ekonomiska läge. Medborgare förväntar sig samtidigt mer tillgängliga och funktionella digitala lösningar som underlättar mötet med välfärden. I och med dessa förutsättningar ville jag med denna studie undersöka hur digitalisering i socialtjänsten kan se ut och vad det kan ha för positiva och negativa effekter. Studien tar en kvalitativ ansats i hur den digitala tekniken kan påverka socialsekreterare och hur socialsekreterarna uppfattar att deras klienter kan bli påverkade av den digitala tekniken, på både positiva och negativa sätt. Tre utvalda socialsekreterare med erfarenhet av att arbeta med utredning av barn och unga men med olika bakgrund och erfarenheter har intervjuats med semistrukturerade intervjuer och därefter har tematisk analys använts som analysmetod. Studien har en teoretisk utgångspunkt i symbolisk interaktionism och handlingsutrymme. Resultatet visar bland annat att en digitalisering av socialtjänsten kan vara både positiv och negativ för både socialsekreterare och att socialsekreterare också uppfattar att det finns både positiva och negativa aspekter ur ett klientperspektiv. Att använda sig av digitala möten kan spara mycket tid men det finns också risker med att den digitala tekniken filtrerar bort det som händer i rummet. För att se det ur teorin symbolisk interaktionism så filtreras symbolerna bort och bara den sociala interaktionen blir kvar.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 43
Keywords [sv]
digitala möten, socialtjänsten, delaktighet, digitalisering
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-15436Local ID: ESC501OAI: oai:DiVA.org:hv-15436DiVA, id: diva2:1453940
Subject / course
Social pedagogy
Educational program
Socialpedagogiska programmet
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-07-22 Created: 2020-07-14 Last updated: 2020-07-22Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Social Work and Social Pedagogy
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 506 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf