The phenomenon that companies, including banks, report their sustainability activities has increased. Reports created for the 2017 financial year were affected by legal requirements in Sweden. Companies that were included to the legal requirement were thus required to prepare a sustainability report that outlined the companies' non-financial ratio and their impact on sustainability. The legal requirement is based on an EU directive aimed at increasing transparency between companies within the EU. Since the banks are dependent on their surrounding and their customers trust, the transparency the sustainability reports provide can be significant to be able to survive. Confusion about what sustainability reporting can result in and how it should be designed has contributed to criticism of the sustainability reports. Previous research has also suggested that identifying exact effects is problematic due to the diffuse guidelines and requirements that are provided. The purpose of this study is to gain knowledge about the effect's sustainability reporting has in practice. If it has contributed to effects in practice, we also want to investigate the effects that the companies that have established sustainability reporting have received from the reporting. The study was conducted with an interpretive approach and a qualitative method consisting of written interviews and review of the companies' published sustainability reports. The study thus contains both an analysis of the companies' published reports and the actual sustainability work within the companies. In this thesis, sustainability reports from four different banks were reviewed for the time interval 2016–2019. The delimitation in this study has been the effects of sustainability reporting for the major banks in Sweden, which include Handelsbanken, SEB, Swedbank and Nordea. Furthermore, the study has been limited to examining the effects of the socially sustainable perspective. The study has resulted in effects that have arisen based on sustainability reporting and that both internal and external effects could be defined and identified. The conclusion based on the result is thus that sustainability reporting has contributed to effects for all major banks in Sweden. Examples of effects that have been identified have been improved communication with stakeholders, opportunities to compare the influence between companies and contributed to increased knowledge and awareness within the companies. In future studies, the stakeholder's perspectives on companies work on sustainability reports in practice would have been interesting as an extension of this study.

Fenomenet med att företag, och däribland banksektorn, rapporterar sin hållbarhetspåverkan har ökat. Rapporter upprättade för räkenskapsåret 2017 påverkades av en lagändring i Sverige. Företag som omfattades av lagkravet var därmed skyldiga att upprätta en hållbarhetsrapport som redogjorde för företagens icke-finansiella nyckeltal och hållbarhetspåverkan. Lagkravet grundar sig i ett EU-direktiv med syftet att öka transparensen mellan företag inom EU. Eftersom bankerna är beroende av sin omvärld och kundernas förtroende kan transparensen som hållbarhetsrapporterna medför vara avgörande för bankens överlevnad. Det råder däremot fortfarande stora tveksamheter kring vilka effekter banker får från sin hållbarhetsrapportering. Tidigare forskning har även antytt att identifiering av exakta effekter är problematiskt på grund av diffusa riktlinjer och krav. Syftet med uppsatsen är att få kunskap om hållbarhetsrapportering bidrar till verkliga effekter i praktiken för storbankerna. Om det bidragit till effekter i praktiken för bankerna, vill vi också undersöka vilka dessa effekter är. Studien utfördes med en tolkande ansats och en kvalitativ metod beståendes av skriftliga intervjuer och granskning av företagens publicerade hållbarhetsrapporter. Studien innehåller således både analys av företagens publicerade rapporter samt uppgifter om det faktiska hållbarhetsarbetet inom företagen. I detta examensarbete har hållbarhetsrapporter från fyra banker granskats upprättade för tidsintervallet 2016–2019. Avgränsningen i denna studie har varit effekterna av hållbarhetsrapportering för storbankerna i Sverige som omfattar Handelsbanken, SEB, Swedbank och Nordea. Vidare har studien begränsats till att undersöka effekterna av det socialt hållbara perspektivet. Studien har resulterat i att effekter uppstått med grund i hållbarhetsrapportering och att både interna och externa effekter kunnat definieras och identifieras. Slutsatsen utifrån resultatet blir således att hållbarhetsrapportering bidragit till effekter i realiteten för samtliga storbanker i Sverige. Exempel på effekter som identifierats har varit förbättrad kommunikation med intressenter, möjligheter att jämföra påverkan mellan företag samt bidragit till ökad kunskap och medvetenhet. I framtida studier hade intressenternas perspektiv på företagens arbete med hållbarhetsrapporter i praktiken varit intressant som en förlängning av denna studie.