Avsikten att lämna yrket bland ordningsvakter i Sverige: en kvantitativ studie
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Turnover intention among public security officers in Sweden : a quantitative study (English)
Abstract [sv]
Det är en hög efterfrågan på ordningsvakter i landet, som är svår att tillgodose. En orsak till detta är ordningsvakters avsikt att lämna yrket eller att faktiskt sluta inom yrket.
Syftet med föreliggande studien var således att undersöka sambandet mellan avsikten att lämna yrket, arbetstillfredsställelse, arbetsengagemang och personlighet samt om arbetstillfredsställelse, arbetsengagemang och personlighet har en betydelse för avsikten att lämna yrket.
Fokusgruppen är ordningsvakter i Sverige. Tidigare svensk forskning som undersökt liknande syfte, där ordningsvakter är fokusgrupp finns inte. I föreliggande studie deltog 217 personer som arbetar som ordningsvakter i Sverige. Datainsamlingen genomfördes via en webbaserad enkätundersökning bestående av självskattningsinstrument. Avsikten att lämna yrke undersöktes med hjälp av ett påstående "under den senaste tiden har jag funderat på att lämna yrket", inre och yttre arbetstillfredsställelsen mäts med Minnesota Satisfaction Questionnaire Short Version, arbetsengagemang med Utrecht Work Engagement Scale 9-items och personlighet med International Personality Item Pool NEO 120-items.
Resultatet visade på att inre och yttre arbetstillfredsställelse och arbetsengagemang har en signifikant negativ korrelation med avsikten att lämna yrket, samt att personlighetsegenskaperna extraversion, välvillighet och samvetsgrannhet korrelerade negativt och neuroticism positivt med avsikten att lämna yrket. Resultatet av två hierarkiska regressioner visade på att arbetsengagemang har starkast betydelse och förklarade störst varians av avsikten att lämna yrket, med följd på specifikt yttre arbetstillfredsställelse (t.ex. kompensation och utvecklingsmöjligheter) och sist öppenhet.
Slutsatsen är att yttre arbetstillfredsställelse och arbetsengagemang hos ordningsvakter har en stark betydelse för avsikt att lämna yrket och bör således få större uppmärksamhet av och inom organisationerna.
Abstract [en]
There is a high demand for public security officers in the country, which is hard to cater for. One reason for this is the public security officers' intention to leave the profession or to quit the profession.
The purpose of the study was thus to examine the link between turnover intention, job satisfaction, work engagement and personality, and the importance that job satisfaction, work engagement and personality have on turnover intention.
The focus group consists of public security officers in Sweden. Previous Swedish research that investigated similar purposes, where public security officers are in focus does not yet exist. In the present study, 217 people working as public security officers in Sweden participated. The data collection was conducted through a web-based survey consisting of self-estimation instruments. Turnover intention was investigated with a claim "recently I have considered leaving the profession", the intrinsic and extrinsic job satisfaction was measured with Minnesota Satisfaction Questionnaire Short Version, work engagement with Utrecht Work Engagement Scale 9-items and personality with International Personality Item Pool NEO 120-items.
The results showed that intrinsic and extrinsic job satisfaction and work engagement have a significant negative correlation with turnover intention, and that the personality factors of extraversion, agreeableness and conscientiousness correlated negatively and neuroticism positively with turnover intention. The result of two hierarchical regressions showed that work engagement has the strongest importance and declared the greatest variance of turnover intention, followed by extrinsic job satisfaction (for example compensation and advancement) and the personality factor openness.
The conclusion is that extrinsic satisfaction and work engagement have a strong importance to public security officers' turnover intention and should therefore be given greater attention from and within the organizations.
Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 29
Keywords [en]
Public security officer, turnover intention, job satisfaction, work engagement, personality
Keywords [sv]
Ordningsvakt, avsikten att lämna yrket, arbetstillfredsställelse, arbetsengagemang, personlighet
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-14945Local ID: EXP301OAI: oai:DiVA.org:hv-14945DiVA, id: diva2:1391636
Subject / course
Psychology
Educational program
Psykologi
Supervisors
Examiners
2020-02-242020-02-052020-02-26Bibliographically approved