Förutsättningarna för att lyckas implementera organisationsförändringar beror på organisationen och på den mänskliga faktorn som är organisationens medarbetare. Tidigare forskning inom området belyser att motsättningar till organisationsförändringar är en av de främsta anledningarna till att förändringen misslyckas att implementeras. Syftet med uppsatsen var att visa på aspekter som kan vara hinder och/eller framgångsfaktorer för organisationsförändringar utifrån ett medarbetarperspektiv. Det behövs mer kunskap om organisationsförändringar inom offentlig sektor, specifikt ur ett medarbetarperspektiv då medarbetarnas reaktioner vid förändring är avgörande för en framgångsrik förändring. Aktuell forskning sätts i relation till en empirisk studie för att utveckla alternativt dra slutsatser om befintlig forskning. Offentliga organisationer kännetecknas av stelbenta hierarkiska strukturer där medarbetaren inte involveras vilket i denna studie validerades. Den empiriska undersökningen av organisationsförändringar på en offentlig organisation visar att organisationsförändringar ofta får en negativ klang inom organisationer. I detta fall kände sig medarbetare exkluderade från förändringsprocessen vilket resulterade i motstånd och negativa reaktioner gentemot förändringen så som oro, stress och avsikt att lämna organisationen. Slutsatsen jag dragit är att den byråkratiska organisationsformen kan försvåra organisationsförändringar inom offentlig sektor. Vidare har även brister i kommunikation, ledarskap och brist på delaktighet lett till negativa attityder gentemot förändringen både på ett individuellt och kollektivt plan.

The prerequisites for successfully implementing organizational changes depend on the organization and on the human factor that is the organization's employees. Previous research in the field highlights that contradictions to organizational changes are one of the main reasons why the change fails to be implemented. The purpose of this paper was to show aspects that could be obstacles and / or success factors for organizational changes from an employee perspective. More knowledge is needed about organizational changes in the public sector, specifically from an employee perspective, as employees' reactions to change are crucial for a successful change. Current research is related to an empirical study to develop alternatively draw conclusions about existing research. Public organizations are characterized by rigid hierarchical structures where the employee is not involved, which in this study was validated. The empirical study of organizational changes in a public organization shows that organizational changes often get a negative tone within organizations. In this case, employees felt excluded from the change, which resulted in resistance and negative reactions to the change, such as anxiety, stress and the intention to leave the organization. The conclusion I have drawn is that the bureaucratic organizational form can make organizational changes in the public sector difficult. Furthermore, shortcomings in communication, leadership and lack of participation have led to negative attitudes towards the change both on an individual and collective level.