Folktandvården Västra Götaland har sedan 2017 arbetat med sin organisationskultur för att utveckla sina basvärderingar och för att kunna arbeta mot en önskad kultur. Genom entydligare organisationskultur menar man att det blir klarare vad organisationen står för. Chefer och ledare ses som nyckelpersoner i att leva och utveckla kulturen. Syftet med min fallstudie är att beskriva hur klinikchefer tar sig an förändringsarbetet med kultur och värderingar samt hur deras upplevelse av detta arbete är. Studien har genomförts med en kvalitativ ansats, där jag genomfört semistrukturerade intervjuer för att möjliggöra en djupare förståelse av klinikchefernas uppfattningar. Resultatet visar att de flesta av cheferna upplever att kulturarbetet är svårt att handskas med. Det saknas tid och arbetet upplevs som otydligt vilket gör att det blir svårt för cheferna att hålla engagemanget uppe. Mycket av arbetet bedrivs lokalt ute på klinikerna och bidrar därför till att stärka subkulturer istället för att främja en övergripande organisationskultur. En slutsats från studien är att ledarskapet har stor betydelse för hur väl kulturarbetet faller ut. Klinikcheferna behöver stöd och kunskap för att kunna driva kulturarbetet framåt. Ledningen behöver tydliggöra upplägget och processen samt ha en tätare dialog med klinikcheferna om vad som förväntas av dem härnäst.

Since 2017 Folktandvarden Vastra Gotaland has worked with its organizational culture to develop its basic values and to be able to work towards a desired culture. By a distinctly organizational culture, it becomes more clearer what the organization stands for. Managers and leaders are seen as key people in living and developing the culture. The purpose of my case study is to describe how clinic managers address the change process with culture and values as well as how their experience is. The study was carried out with a qualitative approach, where I conducted semi-structured interviews to enable a deeper understanding of the clinic heads' perception. The result shows that most of the managers find that cultural work is difficult to deal with. There is a lack of time and the work is perceived as unclear, which makes it difficult for the managers to keep the commitment up. Much of the work is carried out locally at the clinics and therefore contributes to strengthening subcultures instead of promoting an overall organizational culture. One of the conclusions from the study is that leadership is of great importance to how well the cultural work falls out. The heads of the clinic need support and knowledge to be able to drive the cultural work forward. The management needs to clarify the structure and process and have a closer dialogue with the clinic managers about what is expected of them in the next phase.