Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
”Det är den personliga feedbacken som får mig att växa”: En kvalitativ studie om medarbetares uppfattningar av medarbetarsamtalet
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Psychology, Pedagogy and Sociology.
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Psychology, Pedagogy and Sociology.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
”It’s the personal feedback that makes me grow” : A qualitative study of employee’s perceptions of performance appraisals (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Trots cirka hundra år av forskning kring medarbetarsamtalet är ämnet idag fortfarande aktuellt. Medarbetarsamtalet utgör för många organisationer ett verktyg för att hantera och förvalta sin personal, genom att dels ge medarbetarna feedback kring deras arbete, dels sätta upp mål inför framtiden. Syfte: Denna studie syftar till att undersöka medarbetares uppfattningar kring medarbetarsamtalet samt hur det kan användas för att motivera medarbetare. Metod: Studiens frågeställning besvarades genom ett kvalitativt angreppssätt. Åtta semistrukturerade intervjuer genomfördes, spelades in samt transkriberades. Den insamlade empirin analyserades genom tematisk analys. Deltagare: Åtta personer anställda inom vårdyrket intervjuades i studien. Sju av deltagarna var undersköterskor och en var sjuksköterska. Deltagarna arbetade vid tiden för genomförandet av studien på olika arbetsplatser i sydvästra Sverige och var 26 till 58 år gamla. Resultat: Resultatet av denna studie visar på att respondenterna generellt uppfattar att medarbetarsamtalet är betydelsefullt och har en positiv effekt i form av att man som medarbetare ges möjlighet till ett samtal där man kan diskutera sin arbetssituation med sin chef. Medarbetarsamtalet kan bidra till ökad motivation då det utgör ett tillfälle att “blicka framåt” och att medarbetaren från sin chef får feedback och en känsla av stöttning och förtroende. För att skapa en mer långvarig och ihärdig effekt av ökad motivation behöver medarbetarsamtalet ske oftare.

Abstract [en]

Background: Despite about one hundred years of reserach on Performance Appraisals, the topic is still relevant today. Performance Appraisals is for many organizations a tool for managing their human resources, partly by giving employees feedback on their work performance and partly for setting goals for the future.

Purpose: This study aims to investigate employee’s perceptions about the Performance Appraisals an d how it can be used to motivate employees.

Method: This study’s questions was answered by a qualitative approach. Eight semistructured interviews were conducted, audiorecorded and transcribed. The collected empirical data were analyzed by thematic analysis. Participants: Eight people employed in the healthcare profession were interviewed in the study. Seven of the participants were assistant nurses and one was a nurse. The participants worked at the time of the study at various workplaces in southwestern Sweden and were 26 to 58 years old.

Results: The results of this study shows the respondents generally believe that the performance appraisals is significant and has a positive effect in the form of giving employees the opportunity to have a conversation where one can discuss their work situation with their manager. The performance appraisal can contribute to increased motivationas it provides an opportunity to “look ahead” and that the employee from his/her manager gets feedback and a sense of support and confidence. In order to create a more long-lasting and persistent effect of increased motivation, the performance appraisal needs to take place more often.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 35
Keywords [en]
Human Resources, HRM, performance Appraisals, feedback, employee, motivation, qualitative study, nursing staff, nurse, assistant nurse
Keywords [sv]
Human Resources, HRM, medarbetarsamtal, feedback, medarbetare, motivation, kvalitativ studie, vårdpersonal, undersköterskor, sjuksköterskor
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-14101Local ID: EXP503OAI: oai:DiVA.org:hv-14101DiVA, id: diva2:1337658
Subject / course
Pedagogics
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-07-23 Created: 2019-07-16 Last updated: 2019-07-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Psychology, Pedagogy and Sociology
Pedagogy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 7 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf