Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att få organisationsförändringar att kvarstå över tid: En fallstudie av en organisationsförändring vid Elgiganten AB
University West, School of Business, Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, School of Business, Economics and IT, Division of Business Administration.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Making organisational change remain over time : A case study of an organisational change at Elgiganten AB (English)
Abstract [sv]

På grund av organisationers dynamiska omvärld måste dagens organisationer ha förmågan att kunna förändra och anpassa sig. Att kunna genomföra organisationsförändringar är med andra ord inte längre en strategi för att öka marknadsandelar utan också en nödvändighet för att överleva. Trots vikten av att kunna genomföra organisationsförändringar misslyckas idag cirka 70 procent av förändringsinitiativen och en vanlig anledning till det är att organisationer inte lyckas få förändringen att kvarstå över tid.

Denna studie har därför haft för avsikt att besvara forskningsfrågan: Hur kan organisationer arbeta rent praktiskt för att få förändringar att kvarstå över tid?

Studiens teoretiska referensram baseras på teorier samt aktuell forskning. I detta avsnittet presenteras vad organisationer kan fokusera på för att få en förändring att kvarstå, enligt den tidigare forskningen. För att kunna insamla lämplig empiri har en kvalitativ fallstudie utförts på en organisation som redan genomgått en förändring. Studieobjektet som valdes var Elgiganten AB, ett detaljhandelsföretag med 3 200 anställda, som under de senaste nio åren arbetat i en förändringsprocess och som fått förändringen att kvarstå över tid. I studien har sex medlemmar ur Elgiganten AB:s ledningsgrupp intervjuats för att ta reda på vilka insatser organisationen gjort för att få en förändring att kvarstå över tid.

I studiens analys argumenterades för att den studerade organisationen arbetar efter en specifik strategi och hur dess insatser ämnat att uppnå två saker. Med bakgrund i studiens analys dras slutsatsen att organisationer kan arbeta efter dessa två 'principer' för att få organisationsförändringar att kvarstå över tid. Den första principen innebär att organisationer följer strategin att testa flera olika insatser innan de bestämmer vilka som ska implementeras. Den första principen innebär även att organisationer tar flera korta steg i en uttalad riktning och låter förändringen växa fram, istället för att följa en förutbestämd och detaljerad plan. Den andra principen berör organisationens medarbetare och hur organisationer genom sina insatser behöver uppnå två saker. För det första ska organisationer genom sina insatser engagera medarbetarna så att de vill arbeta i linje med förändringen, och för det andra ska organisationer säkerställa kompetensnivån hos medarbetarna så att de kan arbeta i linje med förändringen.

Abstract [en]

Due to the dynamic world of organisations, today's organisations must possess the ability to change and adapt. In other words, being able to perform organisational changes is no longer only a strategy for increasing market shares, but also a necessity for survival. Despite the importance of being able to perform organisational changes, approximately 70 percent of the change initiatives fail and one common reason for this is that organisations fail to make the change remain over time.

Therefore, the study aimed to answer the following research question: How can organisations operate, in practical terms, in order to make organisational changes remain over time?

The theoretical framework of the study is based on theories and current research. In this section a presentation is given on what organisations can focus on in order to make organisational change remain over time, according the current state of research. In order to collect appropriate empirical data, a qualitative case study has been conducted on an organisation that has already undergone a change. The study object that was chosen was Elgiganten AB, a Swedish retail company with 3,200 employees. During the past nine years the organisation has worked in a change process and managed to make the change remain over time. Six members of the executive management team has been interviewed in the study, to find out how the organisation has operated in order to make the change remain over time.

In the analysis of this study, we have argued that the organisation works according to a specific strategy and how their efforts has intended to achieve two things. Based on the study's analysis, we have drawn the conclusion that organisations can work according to these two 'principles' in order to make organisational changes remain over time. The first principle means that organisations test multiple initiatives before deciding which ones to implement. The first principle also means that organisations take several shorter steps in a pronounced direction and allow the change to grow, instead of following a predetermined and detailed plan. The second principle concerns the employees and how organisations, through their efforts, need to achieve two things. Firstly, organisations need to create a commitment amongst the employees so that they want to work in accordance with the change. Secondly, organisations need to ensure the level of competence of the employees so that they can work in accordance with the change.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 48
Keywords [en]
Organisational change, change management, change process, employee commitment, employee competency
Keywords [sv]
Organisationsförändring, change management, förändringsprocess, medarbetarengagemang, medarbetarkompetens
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-13985Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-13985DiVA, id: diva2:1327953
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-27 Created: 2019-06-20 Last updated: 2019-06-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 14 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf