Syftet med studien är att få kunskap om hur och med vilka metoder pedagoger hanterar konflikter bland elever i skolmiljö. Studien genomfördes genom kvalitativ undersökning och åtta semistrukturerade intervjuer genomfördes. Samtliga intervjupersoner arbetar på högstadiet. Studiens teoretiska ramverk är sociokulturellt perspektiv. Konflikt och kommunikation är bärande begrepp i studien. Lärarna i studien beskriver att vanliga konflikter i skolan är när elever inte respekterar varandras åsikter, gör verbala kränkningar, gör fysiska handlingar och skojar med varandra som leder till missförstånd och konflikt. Resultatet visar att lärare använder olika metoder för att hantera dessa konflikter som att ignorera konflikten, ingripa, avvakta tills eleven lugnat ner sig och föra samtal med eleven. Lärarna har olika förhållningssätt. Resultatet visar också hur lärarna beskriver att de använder förebyggande konfliktarbete som samtal med elever, samarbetsövningar, utvärderingar och att skolan har en plan mot kränkande behandling. Alla intervjuade lärare var dock inte insatta i att skolan skulle bedriva ett förebyggande arbete. Implikationer för skolans praktik är att lärare behöver ha mer kunskap om hur de kan genomföra medlande samtal, hur de löser konflikter och speciellt konfliktlösning som involverar elever med olika kulturella bakgrunder. 

The aim of the study is to obtain knowledge about how and with which methods teachers handle conflicts between students in the school context. The study implemented is a qualitative study. I conducted eight semi structured interviews. The interviewed teachers work at high school. The theoretical framework of the study is sociocultural perspective and conflict and communication are two main concepts in the study. The teachers in the study describe that ordinary conflicts in school are students disrespect against each other, verbal violations, physical actions and pranks that led to misunderstandings and conflicts. The result shows how teachers use methods to handle these conflicts such as ignore conflict, intervene, await for the student to calm down, dialogs and teachers approach. The result also show how the teachers describe that they use preventive conflict management, such as dialogs with students, exercises for cooperation, evaluations and policies against abusive treatment. Another result is one teacher’s expression of not knowing about any preventative methods. Implication for school practice is teacher’s need of knowledge about how to solve conflicts and especially conflicts involving students from different cultural backgrounds.