I organisationer är det företagets ledning som utformar en strategi för att göra det möjligt för organisationen att nå de uppsatta målen. För att få sina medarbetare att arbeta i enlighet med dessa mål kan belöningssystem användas. Belöningssystem används för att främja medarbetarnas motivation och för att de ska veta vad som förväntas av dem. Forskning visar att beröm är ett effektivt sätt att skapa önskade beteenden och att beröm kan leda till en ökad motivation. Motivation beskrivs vara positivt relaterat till arbets-prestation och trots det är beröm som styrmedel ett outforskat område.

Studien syftar till att undersöka chefers erfarenheter om beröm som styrmedel är tillräckligt informerande och motiverande för medarbetare i en organisation.

Belöningssystem är ett effektivt sätt för att skapa en motivation hos medarbetaren för att förena individens mål med organisationens mål. Beröm är ett sätt att belöna, det bör dock ske rättvist, konsekvent och i nära anslutning till den uppmärksammade prestationen då det kan leda till en högre kvalitet på utförandet av arbetsuppgifterna. Beröm beskrivs även informera medarbetaren om vad som är förenligt med organisationens förväntningar och mål.

Semistrukturerade intervjuer har utförts med chefer som innehar ett personalansvar för att få deras syn på beröm som ett styrmedel.

Resultatet visar att respondenterna inte var medvetna om att beröm kunde användas som ett styrmedel, dock var det något samtliga använde sig av i sitt ledarskap. De beskriver att beröm både motiverar, informerar och skapar mer tillfredsställda medarbetare. Beröm beskrivs vara nödvändigt för att nå organisationens mål, där fler önskade effekter syns än oönskade. Beröm kan ges var som helst och när som helst, så länge det är genuint, ärligt och uppmuntrande

In organizations, the company's management is designing a strategy to enable the organization to reach set goals. In order to get their employees to work in accordance with these goals, reward systems can be used. This is to promote employee motivation and to know what is expected of them. According to previous studies, praise is a proven effective way of creating desired behaviours and that praise can lead to increased motivation. Motivation is described as being positively related to work performance, yet, praise as a management control is an unexplored area.

This study is aimed at examining whether manager's experience that praise as an instrument of control is sufficiently informative and motivating for employees in an organization.

Reward systems are effective ways of motivating employees to work in accordance to organizational goals. Praise is used to reward employees, and it is important that it is used fairly, consistently and in close proximity to performance, as it can lead to a higher quality. Praise is also described as informing the employee about what is consistent with the organization's expectations and goals.

Semi-structured interviews have been conducted with managers who hold a staff responsibility to gain their view of praise as a guiding instrument.

The result showed that the respondents were not aware that praise could be used as a management control, but it was something everyone used to use in their leadership. They describe that praise both motivates, informs and creates more satisfied employees. Praise is described to be necessary to achieve the organization's goals, where more desired effects appear than unwanted. Praise can be given anywhere and anytime, as long as it is genuine, honest and encouraging.