Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur användarfrånvaro vid design av användargränssnitt påverkar användbarheten
University West, Department of Economics and IT, Divison of Informatics.
University West, Department of Economics and IT, Divison of Informatics.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna studie behandlar ämnet systemutveckling med en inriktning mot processen för design av användargränssnitt som är en del av systemutvecklings livscykeln. Tidigare studier inom problemområdet har påpekat att användarinvolvering är en av de nyckelfaktorer som leder till ett lyckat systemutvecklings resultat samt användbarhet för system, dock omfattas denna involvering av en viss problematik. Därav framställdes en frågeställning för att undersöka om frånvaron av aktivt medverkande användare under designfasen påverkar användbarheten för användargränssnittet. Det tillvägagångssätt som använts för att genomföra studien var fallstudie där triangulering användes för att samla in data och för att möjliggöra konkreta slutsatser. Den empiri som insamlats genom fallstudien samt prototypen som framställdes tolkades sedan gentemot studiens teoretiska referensram, vilket var de tio användbarhets heuristikerna av Jakob Nielsen samt ISO 9241–11:1998 vilket är den framtagna standarden för användbarhet. Utifrån jämförelsen med den teoretiska referensramen kunde studiens slutsatser fattas, vilket tydde på att ett användbart resultat kan nås utan att användaren är aktivt medverkande under designfasen av ett användargränssnitt.

Abstract [en]

This study deals with the topic of system development with a focus on the user interface design process, which is part of the system development lifecycle. Earlier studies within the problem area have pointed out that user involvement is one of the key factors to a successful system development result and a usable system, but user involvement may also conduct problems for system development projects. A question was raised to examine whether the absence of actively involved users during the design phase affects the usability of the user interface. The approach that was used to examine the subject was a case study, and the method that was used to collect the data throughout the study was triangulation. The triangulation made it possible to generate a concrete conclusion based on the collected data.  The empirical data that was collected and the prototype that was produced during the case study were then interpreted against the theoretical reference framework that the study obtained. The theoretical framework consisted of the ten usability heuristics produced by Jakob Nielsen and the standard for usability which is ISO 9241-11:1998. Based on the theoretical framework the conclusion of the study was made possible, the conclusion implied that a usable user interface can be conducted without active user involvement in the design phase.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 59 p.
Keyword [en]
Usability, User interface, User involvement, Prototype, 10 usability heuristics & ISO 9241–11:1998
Keyword [sv]
Användbarhet, Användargränssnitt, Användarmedverkan, Prototyp, 10 usability heuristics & ISO 9241–11:1998
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11646Local ID: EIC501OAI: oai:DiVA.org:hv-11646DiVA: diva2:1144057
Subject / course
Informatics
Educational program
Systemutveckling - IT och samhälle
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-10-02 Created: 2017-09-25 Last updated: 2017-10-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Divison of Informatics
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 13 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf