Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Personcentrerad vård – från vision till verklighet: En studie av ledarskapets upplevelse av ett förändringsarbete
University West, Department of Health Sciences, Section for health promotion and care sciences.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Personcentered care – from vision to reality : A study of managers experiences of an organizational change (English)
Abstract [en]

The development in society has caused pressure on health care to change. From a traditional medical perspective on health, health care is facing the challenge of also promoting health and prevent health. Health care is at the same time facing a quality and efficiency pressure that seemed to prevent good caregiving. Based on the new law for patients, person-centered care was designed as a solution to address the challenges. Person-centered care is characterized by a health-promoting approach and brings about change in both routines and values and has been considered a paradigm shift. The health promotion approach has been difficult to interpret and is not yet sufficiently widespread in the fields of health care. Managers and leaders play a significant role in changes, and their experiences of the implementation of person-centered care will therefore be interesting.

The purpose of the study is to investigate the experiences of managers of the paradigm shift that the person-centered care involves. The intention is to gain a deeper understanding of the changes and learning process that the implementation of the person-centered care has brought.

In order to provide a deeper understanding, the purpose will be answered with a qualitative research and hermeneutic approach. Managers experiences have been accumulated trough five interviews. The interviews have been supplemented with observations during two education opportunities, that contributed a deeper knowledge of the social context.

The main result shows that the implementation process was inadequate as the senior management did not understand the meaning and magnitude of the changes and did not add the right resources nor informed the organization. While many contributors have a positive attitude towards the person-centered care, there is resistance that may depend on the fact that they feel they already work person-centered and because of a fear of losing their position. Trough practical experience and reflective action, understanding of the fact that contributors have not worked person-centered before can grow and the benefits become even clearer. Finally, senior management needs to allocate more time to valuation work for every person involved. This applies to both senior management, decision makers, managers, leaders and contributors.

Abstract [sv]

Samhällsutvecklingen har medfört ett förändringstryck för hälso- och sjukvården. Från ett traditionellt medicinskt synsätt på hälsa står hälso- och sjukvården inför utmaningen att också arbeta hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande. Hälso- och sjukvården står samtidigt under ett kvalitets- och effektivitetstryck som verkat förhindra en god omvårdnad. Utifrån den nya patientlagen utformades personcentrerad vård som en lösning för att bemöta utmaningarna. Personcentrerad vård präglas av ett hälsofrämjande synsätt och medför förändring både gällande arbets- och förhållningssätt och har ansetts vara ett paradigmskifte. Det hälsofrämjande arbetet och förhållningssättet har tidigare visats sig svårtolkat och är ännu inte tillräckligt utbrett inom hälso- och sjukvården. Ledarskapet har en betydande roll i förändringsarbeten och deras upplevelser av införandet av personcentrerad vård blir därmed intressanta.

Syftet för studien blir därmed att undersöka ledarskapets upplevelser av det paradigmskifte som en personcentrerad vård ansetts vara. Avsikten är att erhålla fördjupad förståelse för det förändringsarbete och den lärandeprocessen som implementeringen av den personcentrerade vården medfört.

För att tillhandahålla en fördjupad förståelse kommer syftet besvaras med en kvalitativ forskningsansats och hermeneutisk tolkningsmetod. Ledarskapets upplevelser har samlats in genom fem semistrukturerade intervjuer. Intervjuerna har kompletterats med två observationer av utbildningstillfällen som bidragit till fördjupad kunskap om den sociala kontexten.

Det huvudsakliga resultatet visar att införandeprocessen varit bristfällig då högsta ledningen inte förstått innebörden och magnituden av förändringsarbetet och därmed inte tillsatt rätt resurser eller informerat organisationen. Samtidigt som många har en positiv inställning till den personcentrerade vården finns ett motstånd som tros dels bero på att många anser att de redan arbetar personcentrerat och dels för en rädsla att förlora sin position. Resultaten visar att genom praktisk erfarenhet och reflekterande handling kan en förståelse för att vårdpersonalen inte arbetat personcentrerat tidigare växa fram och fördelarna blir ännu tydligare. Slutligen behöver högsta ledningen avsätta mer tid till värderingsarbete där alla involverade bearbetas. Det gäller både högsta ledning, beslutsfattare, chefer, ledare och medarbetare.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 43 p.
Keyword [en]
Person-centered care, health promotion, changes, learning process, organizational culture, lack of understanding, managers, salutogenesis, valuations, approach
Keyword [sv]
Personcentrerad vård, hälsofrämjande, förändringsarbete, lärandeprocess, organisationskultur, oförståelse, ledarskap, salutogenes, värderingar, förhållningssätt
National Category
Health Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11300Local ID: EXM520OAI: oai:DiVA.org:hv-11300DiVA: diva2:1130838
Subject / course
Pedagogics
Educational program
Hälsovetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-08-15 Created: 2017-08-11 Last updated: 2017-08-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Section for health promotion and care sciences
Health Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 4 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf