Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"Stämpelurets tid är ännu inte passé": En studie kring tidssystem i relation till styrning och kontroll, ledarskap och prestationsmätning
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att få kunskap om tidssystemets roll i ett styrpaket och hur det kan användas i företag för att styra och kontrollera. Vidare vill vi se hur ledarskapet kan skilja sig i de utvalda organisationerna samt studera om tidssystemets information ger underlag för framtida planering inom företaget. I företag finns det ett problem med att de anställda känner sig kontrollerade genom att företag använder sig av olika styrteorier vilket leder till omotiverade medarbetare. Det råder en viss osäkerhet när det gäller registrering av arbetstid och huruvida det går att utnyttja arbetstiden för att gynna sig själv och erhålla mer lön etcetera. Ledarskapet är en viktig faktor för att undvika de anställdas känsla av att känna sig osäkra och viljan att utnyttja tidssystem för att erhålla förmåner. Vi har med öppenhet intervjuat flertal företag inom detaljhandeln för att erhålla kvalitativ information i form av primärdata som vi på ett objektivt sätt analyserat och tolkat för att sammanställa vår empiri. Vi utlovade anonymitet till alla respondenter och dess företag för att det saknade relevans för läsaren och för att minska eventuella fördomar om de tillfrågade företagen.

Det finns olika styrteorier som företag använder sig av trots att de själva inte benämner det som styrteorier eftersom alla företag har en egen tanke om hur de vill styra deras verksamhet. Forskningen menar på att det är till fördel för företag att använda sig av styrpaket med flera beståndsdelar som är viktiga vid styrning av just deras företag, för att uppnå en effektiv och fungerande verksamhet. Ledarskapet i en organisation påverkar hur varje företag väljer att arbeta med styrning och kontroll. Med hjälp av prestationsmätning kan företag ta fram underlag för att beräkna diverse resultat, så som personalkostnader, som kan användas vid planering. Resultatet av intervjuerna visade på att företag använder sig av styrteorier och att tidssystem är ett sätt för att kontrollera sina anställda när det kommer till arbetstid. Största skillnaden som vi anmärkte var att de större företagen hade mer behov av att använda tidssystem än vad mindre företag hade, då de mindre bygger relationerna kring arbetstid mer på tillit gentemot varandra. Vi kom fram till att tidssystemet är ett verktyg för att se vilka anställda som kommer i tid och sköter sina arbetstider samt de som inte gör det. Med hjälp av den informationen kan cheferna få underlag för de faktiska arbetstiderna och jämföra om de stämmer med de planerade. Utifrån vad empirin visade och vad vi tolkade så kan tidssystem vara en del av det styrpaket vi har studerat och därmed ett verktyg som företag kan använda sig av i sin verksamhet. Styrteorier är något som forskningen menar på utgör en stor del i företags styrning vilket också de tillfrågade företagen bekräftade i deras svar. Tidssystemet kan användas som ett kontrollverktyg som ger information om vilka som har varit på arbetsplatsen och när och därmed reduceras osäkerheten kring arbetstid från både arbetsgivarens och arbetstagarens håll.

Abstract [en]

The purpose of this study was to investigate whether time systems can be used in companies to control and whether it can be part of a management package, and investigate how leadership can differ in the selected organizations and study whether the time system information provides support for future planning within the company. In companies, there is a problem that employees feel controlled by companies using different control theories, which leads to unmotivated employees. There is some uncertainty regarding the registration of working hours and whether it is possible to take advantage of the working hours to benefit themselves and to receive more salary etcetera. Leadership is an important factor in avoiding the employee's sense of feeling insecure and the willingness to utilize time systems for obtaining benefits. We have openly interviewed several retail companies to obtain qualitative information in the form of primary data, which we objectively analyzed and interpreted to compile our observations. We promised anonymity to all respondents and their companies because it did not had any relevance to the reader and to reduce possible prejudices of the selected companies.

There are different control theories that companies use, even though they do not name it as control theories because all companies have their own idea of how they want to control their business. Research believes that it is beneficial for companies to use multi-component control packages that are important in managing their businesses, in order to achieve efficient company. Leadership in an organization affects how each company chooses to work with control. With the help of performance measurement, companies can achieve data to calculate various results, such as personnel costs, that can be used in planning. The results of the interviews showed that companies use control theories and time systems are a way to control their employees when it comes to working hours. The biggest difference we noted was that the larger companies had more necessity of using time systems than smaller companies, as the smaller ones build their relationships in trust between each other. We found out that the time system is a tool to see which employees who arrives in time and doing their working hours, and they who do not. With the help of this information, managers can get the basis for actual working hours compare to the scheduled working hours. Based on what the interviews showed and what we interpreted, time systems can be part of the control package we had studied and thus a tool that companies can use in their activities. Research means that control theories are something that is a major part of control in companies, which also the companies surveyed confirmed in their response. The time system can be used as a control tool that provides information about who has been in the workplace and when and thus reduces the uncertainty about working hours from both employer and employees.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 41 p.
Keyword [sv]
Ledarskap, styrpaket, organisationer
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11239Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-11239DiVA: diva2:1127367
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-19 Created: 2017-07-14 Last updated: 2017-07-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 5 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf