Betydelsen av organisationers och individers digitaliseringsgrad för kunskapsdelning
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Vi lever idag i ett digitaliserat samhälle och det är något som ökar hela tiden. Den digitala utvecklingen är viktig både för organisationer och den enskilde individen då vi exempelvis kan diskutera och utbyta tankar via sociala media, boka biljetter, handla, deklarera, söka kunskap eller spela spel. Då digitalisering och teknik blir mer och mer en del av vår vardag så bör det även ha en inverkan i arbetslivet. Att kunskap är viktigt för organisationer finns det många forskare som är överens om och inom forskningsområdet knowledge mangament så finns det etablerade modeller som förklarar intentionen till ett kunskapsdelande beteende. Modellerna har sin grund i Theory of Reasoned Action (TRA) och Theory of Planned Behavior från beteendevetenskapen. Senare forskning inom informatik har också tagit hänsyn till digitalisering och vilken påverkan det kan ha på kunskapsdelande. I denna forskning finns modeller som Technology Acceptance Model (TAM), och Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Modellerna har fått kritik för att betrakta kunskap som en färdig produkt som kan lämnas och hämtas. Denna studie har sitt primära syfte i att utveckla befintliga modeller för kunskapsdelande och undersöka organisationers och individers digitaliseringsgrads eventuella påverkan på kunskapsdelning. Studien har en kvantitativ ansats och består av 265 enkäter. Resultatet från studien bekräftar tidigare forskning inom området och ger en nyanserad bild där ömsesidig kollegialitet och attityd blir framträdande. Vidare visas att digitaliseringsgraden av organisationer och individer har potentialen att öka ett kunskapsdelande beteende, samt även gemensam kunskapsutveckling, bland personer med lägst gymnasieutbildning.
Abstract [en]
We live today in a digitalized society and the usage of digital tools is in our everyday lives. Digitalization is incredible important and it is constantly increasing for both organizations but also for the individual. What many researchers agree on is that knowledge is one of the most important factor for the success of an organization and to take care and spread that knowledge throughout the organization is an incredible challenge. One research area that focuses on managing knowledge is the so-called knowledge management where creation, retrieval, storage and distribution of information is central. Many models within knowledge management are based on a couple of theories from behavioral science, these are called Theory of Reasoned Action (TRA) and Theory of Planned Behavior (TPB). Later research in informatics has also taken digitalization into account and the impact that digitalization might have on knowledge sharing. Models within the informatics area has been developed and two of the biggest ones are Theory Acceptance Model (TAM) and Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The models have faced some criticism for considering knowledge as a finished externalized product that can be collected or donated. This study has its primary purpose in developing existing models of knowledge sharing and investigate the potential impact of organizations and individuals' digitalization level on knowledge sharing. The study has a quantitative approach and is based on a survey with 265 respondents. The results of the study confirm previous research and provides a nuances image in which mutual collegiality and attitudes is prominently. Furthermore, it is shown that the digitalization of organizations and individuals has the potential to increase knowledge sharing behavior, as well as common knowledge development, among people with the lowest upper secondary education.
Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 27
Keywords [en]
Knowledge management, knowledge sharing, digitalization, organization and individuals
Keywords [sv]
Knowledge management, kunskapsdelning, digitalisering, organisation och individ
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11233Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-11233DiVA, id: diva2:1127329
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
2017-07-182017-07-142017-07-18Bibliographically approved