Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"Förändring är jobbigt, tror jag": En kvalitativ studie om hur medarbetare upplever en HR transformation på ett globalt företag
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Psychology, Pedagogy and Sociology.
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Psychology, Pedagogy and Sociology.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
"Change is hard, I think" : A qualitative study on how employees experience an HR transformation in a global company (English)
Abstract [sv]

Känsla av sammanhang "KASAM" är en teoretisk konstruktion som används för att mäta graden av vilken en individ finner världen begriplig, hanterbar och meningsfull. Studiens syfte var att få en förståelse kring hur medarbetarna på en HR-avdelning vid ett stort globalt företag upplevde en genomförd förändring kopplat till KASAM. Syftet med organisationsförändringen var att bli en mer effektiv HR-avdelning samt få ett mer enhetligt arbetssätt där det skulle finnas mer utrymme att stödja linjechefer i organisationen. Det skulle även innebära mindre fokus på repetitiva och administrativa arbetsuppgifter. Studien bygger på en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer på sex respondenter. De forskningsfrågor som vi hade för avsikt att besvara i denna studie var "Har medarbetarna fått tillräcklig information om förändringen? Har medarbetarna känt sig involverade i förändringsprocessen? Anser medarbetarna att förändringen har bidragit till ökat engagemang och trivsel?". Studiens resultat och slutsats visade att medarbetarna har olika åsikter om HRtransformationen beroende på vilken roll de fick efter förändringen. Det framgick även att medarbetarna generellt kände att de hade fått den information som krävdes för HR-transformationen och att detta var en avgörande faktor för att känna delaktighet i organisationsförändringen. Ett betydelsefullt resultat som framkom var även att det råder oklarheter kring vilka arbetsuppgifter som ska utföras av vilken arbetsgrupp. Slutligen visade studien på att så länge medarbetarna har möjlighet att påverka sin nya arbetsroll samt känner att deras arbetsuppgifter upplevs utvecklande och utmanande bidrar det till ökat engagemang och trivsel på arbetsplatsen.

Abstract [en]

Sense of coherence is a theoretical construct, which is used to measure the degree to which a person finds the world comprehensible, manageable and meaningful. In this study we aimed to discover and understand how the employees in an HR department at a large global company perceived the implemented changes from a sense of coherence perspective. The purpose of the organizational change was to become a more efficient HR department, as well as implementing a more unitary work procedure where there was supposed to be more room to support line managers in the organization and less focus on repetitive and administrative tasks. The study is based on a qualitative approach using semi-structured interviews with six respondents. The questions we aimed to answer in this study were "Have the employees received sufficient information about the change? Have the employees felt involved in the change process? Do the employees feel that the change has contributed to increased commitment and well-being?" The study's result and conclusion reveals that the employees have different opinions regarding the HR transformation depending on which role they received after the organizational change. The interviews also showed that employees generally felt that they had received the information required for the HR transformation and that this is a decisive factor in feeling involved in the organizational change. A significant result 2 was also that there were uncertainties about what tasks should be performed by each working group. Finally, the study showed that as long as employees have the opportunity to influence their new positions and feel that their work experience is developing and challenging, it contributes to increased commitment and well-being at the workplace.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 27 p.
Keyword [en]
HR Transformation, organizational change, sense of coherence, KASAM
Keyword [sv]
HR Transformationer, organisationsförändring, känsla av sammanhang, KASAM
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11191Local ID: EXM530OAI: oai:DiVA.org:hv-11191DiVA: diva2:1121329
Subject / course
Psychology
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-12 Created: 2017-07-10 Last updated: 2017-07-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Psychology, Pedagogy and Sociology
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf