Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Uppgiftsväxling: identifikation av motstånd och förslag tillförbättringar vid NU-sjukvården
University West, Department of Engineering Science, Division of Mechanical Engineering and Natural Sciences.
University West, Department of Engineering Science, Division of Mechanical Engineering and Natural Sciences.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Task shifting : identification of resistance and suggestions for improvement at NU-Healthcare Group (English)
Abstract [sv]

Bristen på sjuksköterskor inom NU-sjukvården är stor och är ett nationellt problem. År 2016 startade område I i NU-sjukvården ett projekt för att genomföra uppgiftsväxling och därmed optimera sjuksköterskeresursen. Redan under slutet av samma år stagnerade projektet på grund av visat motstånd från de berörda vårdenhetscheferna. Hösten 2017 planerar NU-sjukvården att starta en ny uppgiftsväxling i hela verksamheten. Examensarbetet behandlar varför uppgiftsväxlingen stagnerade och ger potentiella förbättringsförslag inför NU-sjukvårdens kommande uppgiftsväxling för att undvika motstånd. Under examensarbetets gång har det utförts organisationskartläggning, nulägesbeskrivning, litteraturgranskning, intervjuer med berörda vårdenhetschefer och projektledning, enkätstudie för att nå deltagarna i konstruktionsgrupper som hade en viss delaktighet i projektet samt en sammanställning över vad andra sjukhus, som genomfört likartade projekt, har åstadkommit. Det pågår ständigt förändringar i sjukvårdens verksamheter. Examensarbetet kom fram till att den påbörjade uppgiftsväxlingen har en stor förbättringspotential. Det motstånd som uppstod var betydande. Vårdenhetscheferna kände sig inte bemötta, delaktiga eller betrodda i förändringen. Syftet och mål upplevdes otydligt och ändrades med tiden. Dessa motstånd medförde att uppgiftsväxlingen stagnerade. NU-sjukvården har insett vikten av denna nödvändiga förändring och startar därmed en ny uppgiftsväxling till hösten 2017. Inför kommande uppgiftsväxling identifierades flertalet förslag till förbättringar, som kan ligga till grund för ett proaktivt arbete och en framgångsrik uppgiftsväxling. Förbättringar som examensarbetet berör är projektlednings agerande, fokusera på de befintliga processerna före uppgiftsväxling med delaktighet från medarbetarna, samt att uppgiftsväxlingen underbyggs av en Lean-filosofi. Examensarbetets resultat anses vara tillförlitligt då flera metoder har använts och resultatet har analyserats och setts ifrån olika perspektiv. Vi hävdar därmed studiens giltighet och tillförlitlighet.   

Abstract [en]

The lack of nurses is becoming a national problem in Sweden as well in NU-Hospital Group, region Trollhättan and Uddevalla. In 2016 NU-Hospital Group area I of III started a program for switching duties performed by nurses with focus on optimizing the resources. During the winter of the same year as the project started the leaders of the clinics began to resist the change. This year in autumn of 2017, NU-Hospital Group will launch a new program to switch nurses’ duties throughout the organization. This report addresses why the project “task switching” stagnated and what could be done differently in the upcoming program. The purpose of this report is to help NU-Hospital Group to achieve an improvement, avoid resistance from the co-workers and thereby implement a successful program. The authors have completed their work through performing an organizational charting, studying status reports, and applying the methods of literature reviews, interviews, surveys and a compilation of other hospitals achievements and what they have accomplished. These selected methods are chosen to ensure the result is valid and reliable. The healthcare needs to constantly improve their organization. The program “task switching” stagnated because the management perceived the resistance, which was of importance. The change made the leaders of the clinics feel lack of treatment, participation and trust. The purpose and goal of the project was unclear and changed during time. NU-Hospital Group still understand that this change is necessary for the healthcare and therefore they are planning to start the new program of switching duties, which concerns the entire organization. Ahead of the upcoming program the authors have identified a number of suggestions to improve the program. The suggestions are: focus on the project management, focus on the existing processes before switching duties, involvement from the employees and apply a Lean-philosophy. The result of this thesis is considered reliable because several methods have been used and the result have been analyzed from different perspectives. Therefore, we assert the validity and reliability of the study.   

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 45 p.
National Category
Mechanical Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11082Local ID: EXM503OAI: oai:DiVA.org:hv-11082DiVA: diva2:1119025
Subject / course
Mechanical engineering
Educational program
Industriell ekonomi
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-13 Created: 2017-07-03 Last updated: 2017-07-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Division of Mechanical Engineering and Natural Sciences
Mechanical Engineering

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 3 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf