Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Den digitala kompetensen inom äldreomsorgen: En kvalitativ studie ur vårdpersonalen perspektiv
University West, School of Business, Economics and IT, Divison of Informatics.
University West, School of Business, Economics and IT, Divison of Informatics.
2021 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

The digitalisation of health care contributes to increased efficiency and thus has the potential to meet society's growing care needs and demand. The digitalisation brings with it opportunities, but also challenges for healthcare staff, given that digitalisation means that they need digital skills. The competence of the staff is one of the most important aspects for a successful digitalisation in healthcare. When digitalisation was implemented in healthcare, the aspect of digital competence did not receive sufficient attention. Healthcare staff can develop a frustration with adopting new technology if they do not have the digital skills needed to manage the technology. Hence the research question: How do care staff in the elderly care experience the use of digital tools at work, and how do they themselves see challenges and needs in terms of digital competence in the workplace? The purpose is to gain an understanding of the care staff's digital competence in elderly care, by examining their experiences and attitudes to using digital tools, as well as what training they have received to carry out digital tasks. A qualitative study was conducted with semi-structured interviews to collect data. The interviews were conducted at two nursing homes and at one home care service. Ten people working in elderly care have participated in the study. When analyzing data a thematic analysis was performed. The main result that emerged in the study was that the current training for the digital tools is not sufficient. Based on their own experiences, the care staff believe that a more thorough and continuous education should be introduced. This is to give healthcare professionals the opportunity and resources to be able to develop digital competence. In summary, this study shows a need for updated knowledge and understanding of the purpose of digitalisation, which can contribute to increased confidence in IT and the digital competence of healthcare staff. In summary, the study creates an understanding of the healthcare staff's experience of digital tools, as well as the knowledge and training that the staff perceive as necessary to strengthen their digital competence. Furthermore, the care staff also feel that the digital tasks are mismanaged, and in order to minimize the shortcomings regarding digital competence and the use of digital tools, the care staff believe that a more thorough and continuous training is necessary.

Abstract [sv]

Digitaliseringen av hälso- och sjukvården bidrar till ökad effektivitet och har därmedpotential att möta samhällets växande vårdbehov och efterfrågan. Digitaliseringen för med sig möjligheter, men också utmaningar för personalen inom hälso- och sjukvården, med tanke på att digitaliseringen medför att de behöver utveckla en digital kompetens. Personalens digitala kompetens inom vården är en av de aspekter som utgör störst grund för en framgångsrik digitalisering inom hälso- och sjukvården. När digitaliseringen av hälso- och sjukvården påbörjades fick inte den digitala kompetensen tillräcklig med uppmärksamhet. I samband med införandet av ny teknik kan vårdpersonalen utveckla en frustration till att anta den nya tekniken om de inte har den digitala kompetensen som behövs för att hantera tekniken. Därav forskningsfrågan: Hur upplever vårdpersonal inom äldreomsorgen användandet av digitala verktyg i arbetet, och hur ser de själva på utmaningar och behov vad gäller digital kompetens på arbetsplatsen? Syftet är att få en förståelse för vårdpersonalens digitala kompetens inom äldreomsorgen, genom att undersöka deras upplevelser och inställningar till att använda digitala verktyg samt vilken utbildning de har fått för att genomföra digitala arbetsuppgifter. En kvalitativ studie genomfördes med semistrukturerade intervjuer för att samla in data i syfte att få en förståelse för respondenternas upplevelser av sin digitala kompetens. Intervjuerna utfördes med respondenter från två äldreboenden och en hemtjänst. Tio personer som arbetar inom äldreomsorgen har deltagit i studien. Analysen av intervjudata genomfördes med en tematisk analys. Resultatet som framkom i studien var att den nuvarande utbildningen för de digitala verktygen inte är tillräcklig. Vårdpersonalen anser utifrån deras egna erfarenheter att en mer grundlig samt kontinuerlig utbildning borde införas eftersom detta skulle ge dem bättre möjlighet att kunna utveckla en digital kompetens.Sammanfattningsvis skapar studien en förståelse för vårdpersonalens upplevelser av digitala verktyg samt vilken kunskap och utbildning som personalen upplever som nödvändig för att stärka deras digitala kompetens. Vidare upplever vårdpersonalen även att de digitala arbetsuppgifterna missköts, och för att minimera bristerna kring digital kompetens och användningen av digitala verktyg anser vårdpersonalen att en mer grundlig och kontinuerlig utbildning är nödvändig.

Place, publisher, year, edition, pages
2021. , p. 44
Keywords [en]
Digital competence, digitalisation, elderly care, healthcare, education, organizational learning, IT, healthcare professionals, Healthcare system
Keywords [sv]
Digital kompetens, digitalisering, hälso- och sjukvård, äldreomsorg, utbildning, organisatoriskt lärande, IT, Hälso- och sjukvårdspersonal, hälso- och sjukvårdssystem
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-17605Local ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-17605DiVA, id: diva2:1604564
Subject / course
Informatics
Educational program
Informatik
Supervisors
Examiners
Available from: 2021-10-20 Created: 2021-10-20 Last updated: 2021-10-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Divison of Informatics
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 613 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf