Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
”Det finns alltid lösningar i livet, även i mobbningssituationer”: En kvalitativ studie om hur HR förebygger, hanterar och upplever arbetsplatsmobbning
University West, Department of Social and Behavioural Studies, Division of Psychology, Pedagogy and Sociology.
2021 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Mobbning förekommer överallt på arbetsplatser runt om i världen. Det är ett ökande globalt problem som behöver belysas. Arbetsplatsmobbning kan leda till både psykiska och fysiska besvär som depression och hjärt- och kärlsjukdomar. Det finns inte mycket forskning kring HR: s roll i mobbningsärenden. Syftet med studien var därför att undersöka hur HR-personal på kommuner förebygger, hanterar och upplever arbetsplatsmobbning. Frågeställningarna belyste förebyggande mobbningsarbete, upplevelser och hantering samt hinder och svårigheter enligt HR personal. För att undersöka detta gjordes en kvalitativ studie, baserat på en intervjuguide, med åtta erfarna kvinnor med HR- roll från olika kommuner i Västsverige. Data är analyserade med en tematisk analys och resultaten presenterade på ett strukturerat sätt utifrån fyra huvudteman: Vad är arbetsplatsmobbning?, Förebyggande arbete, Hantering samt Hinder och svårigheter. Ordet mobbning har granskats noggrant och HR upplever att ordet mobbning endast används när det gäller barn i skolan. För vuxna väljer HR att använda ordet kränkning i sina ärenden. Olika hanteringssätt av utsatta personer som kommer till HR i förtroende diskuteras vidare och HR rollens objektivitet beskrivs och tolkas som en svårighet.

Abstract [en]

Bullying occurs everywhere in workplaces around the world. It is a growing global problem that needs to be addressed. Workplace bullying can lead to both mental and physical ailments such as depression and cardiovascular disease. There is not much research on HR's role in bullying cases. The purpose of the study was therefore to investigate how HR staff in municipalities prevent, handle and experience workplace bullying. The issues shed light on preventive bullying work, experiences and handling as well as obstacles and difficulties according to HR staff. To investigate this, a qualitative study was conducted, based on an interview guide, with eight experienced women with HR roles from different municipalities in West Sweden. Data was analyzed with a thematic analysis and the results presented in a structured way based on four main themes: What is workplace bullying?, Preventive work, Handling, and Obstacles and difficulties. The word bullying has been carefully examined and HR feels that the word bullying is only used when it comes to children in school. For adults, HR chooses to use the word violation in their cases. Different ways of dealing with vulnerable people who come to HR in trust are further discussed and the objectivity of the HR role is described and interpreted as a difficulty. 

Place, publisher, year, edition, pages
2021. , p. 37
Keywords [en]
workplace bullying, hr bullying, well-being
Keywords [sv]
arbetsplatsmobbning, hr mobbning, välbefinnande
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-16815Local ID: EXM540OAI: oai:DiVA.org:hv-16815DiVA, id: diva2:1581565
Subject / course
Psychology
Educational program
Personalvetarprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2021-08-17 Created: 2021-07-22 Last updated: 2021-08-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(394 kB)181 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 394 kBChecksum SHA-512
de00948c737d9a3c2a38f85825707b231f8ef165822734dd162445628c4d02f584c4b354666266e5913e197cd6b71ab26dfa711d42e9355c53e1fb9fa7b946d9
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Division of Psychology, Pedagogy and Sociology
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 181 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 328 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf