Vi och Dom - Tillsammans: Sjuksköterskor i närsjukvårdsteamets upplevelser av samverkan med hemsjukvårdens sjuksköterskor
2021 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Us and Them – In tandem : Nurses i mobile health care teams experiences of collaboration with nurses in home health care (English)
Abstract [sv]
Bakgrund: Samverkan är en central del i specialistsjuksköterskans yrke. Om samverkan mellan vårdens olika aktörer fungerar finns förutsättningar att erbjuda patienten en trygg och säker vård.
Syfte: Att belysa hur sjuksköterskor i närsjukvårdsteam upplever samverkan med hemsjukvårdens sjuksköterskor, kring patientens vård.
Metod: Kvalitativ intervjustudie med beskrivande ansats. Datainsamling skedde genom nio semistrukturerade intervjuer med sjuksköterskor och specialistsjuksköterskor verksamma inom närsjukvårdsteam. Insamlade data analyserades med kvalitativ innehållsanalys.
Resultat: Resultatet visade att närsjukvårdsteamets sjuksköterskor upplevde det viktigt men ibland svårt att ha en fungerande kommunikation med hemsjukvårdens sjuksköterskor. De önskande ett samarbete över gränserna där ödmjukhet och ömsesidig respekt var centralt. Samverkan kunde förbättras genom att söka förståelse för den andres värld, att dela med sig av erfarenheter och att arbeta tillsammans, inte minst för patientens bästa. Hemsjukvården upplevdes ha vissa brister, såsom hög personalomsättning och många nyutbildade sjuksköterskor, vilket försvårade samverkan. Det var också svårt att få patienten inskriven i hemsjukvården, något som upplevdes frustrerande. Deras respektive olika arbetssätt, organisationernas gränser, stelbenta rutiner i hemsjukvården samt otydliga roller beskrevs som barriärer för samverkan.
Slutsats: Slutsatsen är att samverkan i vården mellan närsjukvårdsteam och hemsjukvård inte alltid fungerar. Otydliga roller och strikta organisatoriska gränsdragningar försvårar samarbetet. Studien lyfter svårigheterna med att arbeta enligt den Nära vårdens vision om en sömlös vård, vilket föranleder att en utveckling av konceptet behövs.
Abstract [en]
Background: Collaboration plays a crucial role within the specialized nurse field. Such successful collaborations between different ward-department specialists, helps to ensure that the patient receives the safest care possible.
Aim: To highlight how nurses within the mobile health care team are experiencing their collaborations with home health care nurses, with regards to patient care.
Method: Qualitative interview studies with descriptive written findings. The collation of data was obtained from nine semi-structured interviews with nurses and specialized nurses working within the mobile health care team. Extracted data was examined by using qualitative analysis.
Results: The result showed that although mobile health care team nurses realized the importance of collaboration, they occasionally had communication problems with the home health care nurses. They wished for a cross-functional working relationship with humility and mutual respect at its core. Collaboration could be improved by making an effort to understand each other’s ways-of-working, sharing experiences and working more often together, whilst having the patient’s best interest at heart. The home health care was perceived to have certain shortcomings such as high staff-turnover and many newly trained nurses, which made collaboration more difficult. It was also hard to enroll the patient into home health care, which they found frustrating. Their respective different working methods, organizational boundaries, inflexible routines in home health care and unclear toles were described as barriers to collaboration.
Conclusion: The conclusion was that the collaboration between mobile health care teams and home health care does not always work efficiently. Unclear roles and strict organizational boundaries complicate cooperation. The study highlights the difficulties of working according to the close care's vision of seamless care, meaning that the concept requires further development.
Place, publisher, year, edition, pages
2021. , p. 24
Keywords [en]
Collaboration, home health care, interview, mobile health care team, specialist nurse, qualitative content analysis
Keywords [sv]
Hemsjukvård, intervju, kvalitativ innehållsanalys, närsjukvårdsteam, samverkan, specialistsjuksköterska
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-16744Local ID: EXD800OAI: oai:DiVA.org:hv-16744DiVA, id: diva2:1581234
Subject / course
Nursing science
Educational program
Specialist nursing programme
Supervisors
Examiners
2021-07-212021-07-202021-07-21Bibliographically approved