Att den enorma mängd utsläpp av växthusgaser som sker i dagens samhälle är ett direkt hot för vår fortsatta överlevnad är ingen nyhet. Det debatteras och forskas flitigt för att ta fram nya alternativa metoder för att vi ska kunna upprätthålla vår moderna livsstil utan att behöva tära på jordens begränsade resurser. Bland annat undersöks möjligheterna till att göra transportsektorn mer miljövänlig genom att byta ut de fossila bränslena till förnyelsebara alternativ. E-handeln är en marknad som ständigt växer och som är i stort behov utav transporter ut till kund för att kunna slutföra sin värdekedja till sina konsumenter. Samtidigt är konkurrensen hårdare än någonsin på grund av en ständig globalisering vilket gör att svenska E-handelsföretag behöver finna hållbara konkurrensfördelar som stärker det egna varumärket och företagets position på marknaden. Denna studie undersöker hur E-handelsföretag ställer sig till frågan att använda miljövänliga transporter i syfte att stärka det egna varumärket och på så sätt skapa vinnande konkurrensfördelar. Syftet med studien är att inspirera E-handelsföretag till varumärkesuppbyggnad med hjälp av miljövänliga transporter, samt att gå djupare in på forskningen kring specifikt hållbarhetsarbete inom organisationer. Genom kvalitativa intervjuer har utvalda företag som verkar inom nätbaserad sällanköpshandel givit sin nyn på möjligheter och motsättningar när det gäller implementering av miljövänliga transporter i den egna verksamheten. Den framtagna empiriska datan har därefter systematiskt analyserats och kopplats ihop med tidigare forskning med hjälp av en tematiserad analysmodell. Resultatet visar att det idag är alltför kostsamt att införa miljövänliga transporter inom E-handeln. Den ökade kostnaden kan inte motiveras då en efterfrågan på ett miljövänligt fraktalternativ inte existerar hos konsumenterna. E-handelsföretagen fokuserar idag istället på att skapa konkurrensfördelar inom attribut som tilltalar konsumenterna, vilket bland annat är ett stort utbud, bra kvalité samt snabba och felfria leveranser. De företag som därför skulle kunna ha nytta av miljövänliga transporter i sin värdeskapande process gentemot kunderna är företag med en tydlig miljöprofil, där miljöarbete är det mest efterfrågade attributet hos konsumenterna.

The fact that the huge amount of greenhouse gas emissions that take place in today's society, is a direct threat to our continued survival, is not news. The topic is hotly debated and researched diligently in order to develop new alternatives for us to maintain our modern lifestyle without having to deplete the earth's limited resources. The possibilities to make transport more environmentally friendly by replacing fossil fuels to renewable alternatives is one thing among others that is being examined. E-commerce is a market that is constantly growing and is in need of the process of transportation in order to complete the value chain to their consumers. At the same time the competition is tougher than ever because of an ongoing globalization which means that Swedish e-commerce companies need to find sustainable competitive advantages that enhance the company brand and the company's market position. This study examines the E-commerce company's position on the question of using environmentally friendly transport in order to strengthen the own brand and thus create winning competitive advantages. The purpose of the study is to inspire E-commerce companies to brand building using environmentally friendly transport, and to go deeper into research on specific sustainability efforts within organizations. Through qualitative interviews, selected E-commerce companies has given their opinion about the possibilities and contradictions regarding the implementation of environmentally friendly transportation within their own operations. The developed empirical data are then systematically analysed and linked to previous research using a thematized analysis model. The result shows that it is currently too expensive to implement environmentally friendly transport within E-commerce. The increased cost is not justified when a demand for an environmentally friendly shipping option does not exist among consumers. E-commerce companies are instead focusing on creating competitive advantage in attributes that appeal to consumers, which includes a wide selection of products, good quality, and fast and accurate deliveries. The companies who therefore could make use of environmentally friendly transportation in its value creation process towards their customers, are companies with a clear environmental profile, where environmental attributes are highly demanded among the consumers