Användaracceptans av videokonferensteknik för samordnad vårdplanering i primärvården: en kvantitativ studie grundad på UTAUT-modellen
2016 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hp
Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]
Västra Götalandsregionen (VGR) började under 2000-talet införa en alternativ mötesform, distansmöte via video, för samordnad vård- och omsorgsplanering vid utskrivning från sjukhus i regionen. Sjukhus och kommun har börjat använda tekniken och mötesformen men oavsett tillgången till material och utbildning så har primärvården en låg användningsgrad.
Syftet med denna studie har varit att ta reda på vilka faktorer som påverkar intentionen till användning av distansmöte via video inom primärvården. Forskningsfrågan för studien är; vilka faktorer påverkar vårdpersonalens intention till användningen av distansmöte via video inom primärvården? För att ta reda på vilka faktorerna är har studien baserats på användar-acceptansteorin Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Studien använder sig av en kvantitativ metod med webbenkäter som verktyg för datainsamling eftersom det är bäst lämpat med en teori som UTAUT. Utifrån insamlade data från webb-enkäterna framställdes ett resultat i Statistical Package for Social Sciences (SPSS) genom att visa deskriptiv statistik och utföra en korrelationsanalys och en regressionsanalys. Resultatet visar att de faktorer som påverkar intentionen till användning är förväntad prestation, förväntad ansträngning och socialt inflytande. Utöver det visar resultatet att underlättande förutsättningar som till exempel att ha utrustning på plats och lättillgängligt i verksamheten samt att inneha den kunskap som är nödvändig för att kunna använda systemet har en direkt påverkan på användarbeteendet.
Abstract [en]
Västra Götaland (VGR) began in the 2000s to introduce an alternative form of meeting, meeting remotely via video, for coordinated care planning at hospital discharge in the region. Hospitals and local authorities have started to use the technology and the format of the meetings but regardless access to materials and training to primary care have a low degree of use. The purpose of this study was to determine the factors that influence the intention to use remote meetings via video technology in primary care. The research question for the study is, what factors affect health professionals' intention to use remote meetings via video in primary care? To find out which factors affect health professionals the study has been based on user acceptance theory called Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The study uses a quantitative approach with web surveys as a tool for data collection because it is best suited with the theory UTAUT. Based on data collected from web questionnaires a result was produced in the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) by displaying descriptive statistics and perform a correlation analysis and regression analysis. The result shows that the factors that influence the intention to use the video technology is Performance Expectancy, Effort Expectancy and Social Influence. Beyond that the results show that Faciltitating Conditions have a direct impact on the Use Behavior.
Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. , s. 45
Nyckelord [en]
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, Health Information Technologies, discharge planning, videoconferencing, Skype for business
Nyckelord [sv]
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, Health Information Technologies, samordnad vård- och omsorgsplanering, videokonferens, videoteknik, Skype for business
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hv:diva-9780Lokalt ID: EIC501OAI: oai:DiVA.org:hv-9780DiVA, id: diva2:953668
Ämne / kurs
Informatik
Utbildningsprogram
Systemutveckling - IT och samhälle
Handledare
Examinatorer
2016-08-232016-08-182018-01-10Bibliografiskt granskad