Denna uppsats är en kvalitativ studie om ledarskap i ideella organisationer. En djupare inblick kommer att ges om ledarskap, vad som kännetecknar ledare som arbetar ideellt, hur de motiverar samt engagerar frivilliga medlemmar. För att få en empirisk slutsats tillämpar vi vår studie utifrån Röda Korset och Rädda Barnen där vi intervjuat ledare samt ordförande.

Vår teoretiska referensram bygger på teorier kring ledarskap, Maslows behovshierarki samt Herzbergs två-faktor teori. Dessa kompletteras av vetenskapliga artiklar som presenterar den aktuella forskningen om motivation och ledarskap i ett ideellt sammanhang.

Resultatet visar att ledarskap inom ideella organisationer liknas vid det transformativa ledarskapet där ledare försöker inspirera, motivera och reflektera för att frammana självförtroende och delaktighet. Ideellt ledarskap har också en stark koppling till det personliga ledarskapet där ledarens känslor, erfarenheter och självinsikt speglar utförandet av ledarskapet.

En viktig uppgift för ledare är att främja motivationen och engagemanget hos medlemmarna. Detta åstadkoms genom positiv feedback, delegering av ansvar och gemenskap. Det är också viktigt att varje individ känner mening i uppgiften samt får utrymme till att kunna vara med och bidra med sina bästa förmågor.

Det viktigaste motivet som får människor att engagera sig frivilligt är värderingar där vikten att hjälpa till samt bidra till samhället är vägledande. Det andra mest återkommande motivet som står bakom det ideella engagemanget är gemenskap.

Slutligen konstateras att en del av de frivilliga medlemmarna har vissa behov som ideella organisationer inte kan möta. Därför är det viktig att klargöra vilka insatser personen kan bidra till samt vad personen förväntar sig att få tillbaka av det ideella arbetet.

The main purpose of this study is to investigate leadership in nonprofit organizations. This should also provide to a deeper understanding of how leaders should act in order to keep volunteer members motivated. We apply our study on the case of Red Cross and Save the Children, where we have interviewed four organizations leaders.

To be able to make conclusions from the empirical findings we used a number of theories: Maslow's hierarchy of needs, Herzberg's two-factor theory, theories about non-profit motivation, leadership and leadership within nonprofit organizations.

The results of our study show that leadership in non-profit organizations likened the transformative leadership where leaders trying to inspire and motivate. Nonprofit leadership also has a strong connection to the personal leadership where the leaders feelings, experiences and self-awareness mirrors the performance of the leadership.

An important task for the leader is to enhance the members motivation. This can be achieved through positive feedback and delegation of responsibilities. It is also important that volunteers feel sense of their task and given space to be able to participate and contribute their best abilities.

The main motive behind people engaged in voluntary work are values and contribution to the society. The second motive behind the voluntary work is community participation.

Finally, we have found that some part of the volunteer members have certain needs that nonprofit organizations not can fulfil. Therefore, it is important to clarify what actions such a person can contribute and what work expectations this person has.