Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Operatörers syn på användande av ERP-system: En kvalitativ studie inom en produktionsindustri om användarens arbetsvilja
Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för informatik.
2021 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Informationssystem har blivit allt viktigare för verksamheter. Verksamheterna anskaffar Enterprise resource planning system (ERP-system) för att kunna öka lönsamheten. Ofta brukar ledningens huvudmål med implementering av ERP-system fokuseras på att öka företagets konkurrensandelar. Risken med för mycket fokus på konkurrens gällande ERP-implementeringen kan komma att påverka anställda negativt. Denna studie syftar till att undersöka hur operatörer känner att deras arbetsvilja påverkas vid användning av ERP-system i en produktionstillverkning. Detta har varit en fallstudie på tillverkningsindustrin SKF. Datainsamlingen utfördes genom semistrukturerade intervjuer. Resultaten visade att operatörer känner att arbetsviljan kan påverkas både negativt och positivt när ERP-systemet används. Studien försöker bidra till litteraturen om ERP-system inom informatik. Syftet är att försöka fånga operatörers perspektiv beträffande implementeringen av ERP, och genom att använda det sociotekniska perspektivet undersöks hur operatörers arbetsvilja påverkas. Slutsatsen av studien är att operatörerna känner att arbetsviljan påverkas utifrån ledningens strategiska beslut om ERP-implementeringen.

Abstract [en]

Information systems have become increasingly important for businesses. Businesses acquire Enterprise resource planning systems (ERP systems) to be able to increase their profitability. Management's main goals with the implementation of ERP systems are often focused on increasing the company's competitive shares. The risk is, if the business focuses its attention too much on competition, the ERP-implementation will affect employees negatively. This study aims to investigate how the operators feel that their willingness to work is affected when using ERP systems in production manufacturing. This has been a case study conducted on the manufacturing industry SKF. Data collection was performed through semi-structured interviews. The results showed that the operators' feel that their willingness to work can be affected both negatively and positively when ERP systems are used. The study attempts to contribute to the literature on ERP systems in informatics. The purpose is to capture the operator's perspective regarding the implementation of ERP, and the socio-technical theory is the point of view when investigating how the operator feels that their willingness to work is affected. The study concludes that the operators' feel that their willingness to work is affected based on the management's strategic decision regarding ERP-implementation.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2021. , s. 32
Nyckelord [en]
Operator, ERP-system, Willingness to work, Qualitative research, Production, Socio-technical
Nyckelord [sv]
Operatör, ERP-system, Arbetsvilja, Kvalitativ studie, Produktion, Socioteknik
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hv:diva-16662Lokalt ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-16662DiVA, id: diva2:1580178
Ämne / kurs
Informatik
Utbildningsprogram
Systemutveckling - IT och samhälle
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2021-07-21 Skapad: 2021-07-13 Senast uppdaterad: 2021-07-21Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen
Avd för informatik
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 66 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf