Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Social media adoption: an exploratory international case study of hotel organisations
Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it, Avd för företagsekonomi.ORCID-id: 0000-0002-1435-1632
2017 (Engelska)Ingår i: International Journal of Digital Culture and Electronic Tourism, ISSN 1753-5212, E-ISSN 1753-5220, Vol. 2, nr 1, s. 67-82Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

The pressure on organisations to adopt social media technologies is increasing, due to the large usage among customers and stakeholders. Nevertheless, there are still uncertainties about why organisations adopt social media and researchers call for more empirical studies in this research field. This study focuses on a hotel chain that recently made the decision to adopt social media. A technology-organisation-environment (TOE) framework is used to analyse the hotel chain and local hotels’ perception of the social media adoption. 22 interviews in 14 hotels in seven European countries have been conducted. The results shows that the hotel management and the local hotels have different views on why social media should be adopted and that there are several organisational challenges for the hotels, such as example to create structures for social media usage within the organisations.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2017. Vol. 2, nr 1, s. 67-82
Nyckelord [en]
social media adoption, technology adoption, hotels, technology organisation environment framework, TOE framework, hotel chains, hospitality industry, hotel management, organisational structure
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Forskningsämne
SAMHÄLLSVETENSKAP, Informatik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hv:diva-11567DOI: 10.1504/IJDCET.2017.082514OAI: oai:DiVA.org:hv-11567DiVA, id: diva2:1142623
Tillgänglig från: 2017-09-19 Skapad: 2017-09-19 Senast uppdaterad: 2019-05-23Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Högberg, Karin

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Högberg, Karin
Av organisationen
Avd för företagsekonomi
I samma tidskrift
International Journal of Digital Culture and Electronic Tourism
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 59 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf