Alla företag idag använder sig av något slags prestationsbaserat belöningssystem för att motivera sina anställda. Det är dock inte säkert att alla anställda på en arbetsplats implementerar detta på sig själva. Uppsatsen syftade till att undersöka problemet ur de anställdas perspektiv. Uppsatsen grundar sig i ämnet motivation där syftet var att få en förståelse för hur butiksanställda inom detaljhandeln upplever prestationsbaserade belöningssystem. Uppsatsens forskningsfrågor formulerades med syftet i åtanke och ledde till följande frågor: Hur upplever butiksanställda prestationsbaserade belöningssystem och har belöningssystem som styrmedel inverkan på arbetsmotivationen hos anställda? En kvalitativ metod har används där undersökningen skedde genom semistrukturerade intervjuer med sex butiksanställda på olika butiker inom detaljhandeln. Teoriavsnittet är strukturerat utefter fyra teman, motivation och beteende, prestationsbaserade belöningssystem som motivationstrategi, finansiella och icke-finansiella belöningars betydelse samt komplikationer och brister i prestationsbaserade belöningssystem. Dessa teman är genomgående i hela uppsatsen och syftar till att koppla ihop uppsatsens olika delar på ett tydligt sätt. Uppsatsen visade på två viktiga beståndsdelar som utgör grunden för hur butiksanställda upplever prestationsbaserade belöningssystem. För det första måste det finnas ett samband mellan prestationen och belöningen för att det ska upplevas positivt av de anställda. Den andra beståndsdelen visade sig vara att belöningssystemen behöver vara rättvist utformade för att de ska verka motiverande. Det visade sig även att en kombination av finansiella och icke-finansiella belöningar var framgångsrikt för att motivera anställda och att de anställda i stor utsträckning är till freds när de känner delaktighet, sammanhållning och när de utvecklas på arbetsplatsen.