Designprinciper för e-legitimering inom högre utbildning med fokus på social hållbarhet: En Action Design Research studie
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Elektronisk identitetshantering har blivit en alltmer självklar del av den offentliga förvaltningen. Tack vare Myndigheten för Digital Förvaltning (DIGG) har nu lärosäten inom högre utbildning påbörjat sin resa mot federerad identitetshantering med e-legitimering. Studien försöker hitta designprinciper för utveckling av socialt hållbara integrationer av e-legitimeringslösningar för upphandlande myndigheter. Genom användande av Action Design Research (ADR) integrerades e-legitimeringsalternativet Freja för att hitta utmaningar inom social hållbarhet, så kallade problemklasser. Integrationen har genomförts för Högskolan Väst som en del i arbetet med implementering av olika e-legitimeringsalternativ. Tidigare designprinciper från litteraturen, dokumentation från myndigheter och dokumentation från identitetsleverantörer låg till grund för utveckling av en prototyp, som sedan vidare anpassadesför social hållbarhet inom högskolans kontext. Acceptanskriterier för utvecklingen samlades in genom intervjuer med organisationen och analys av data med hjälp av teoretisk tematisk analys. Lärdomar drogs kring hur funna problem tacklas genom systemutveckling, som senare formulerades som designprinciper. Studien genomfördes över en period av nio veckor och resulterade i en färdig integration av Freja för Högskolan Västs lösenordsåterställning. Dessutom skapades elva designprinciper och ett analytiskt ramverk för social hållbarhet. Arbetet genomomfördes i fem cykler med Agil utveckling och gradvis förädling av designprinciper.
Abstract [en]
Electronic identity management has become an increasingly important part of public administration. Thanks to the Agency for Digital Government (DIGG) in Sweden, higher education institutions have now begun their journey towards federated identity management with e-legitimation. This study attempts to find design principles for the development of socially sustainable integrations of e-identification solutions for procuring authorities. Using Action Design Research (ADR), the e-identification option Freja was integrated to identify challenges in social sustainability, known as problem classes. The integration was carried out for the University West as part of the work on implementing various e-identification options. Previous design principles from literature, documentation from authorities and documentation from identity providers formed the basis for the development of a prototype, which was further adapted for social sustainability within the context of higher education. Acceptance criteria for the development were collected through interviews with the organization and analysis of data using theoretical thematic analysis. Lessons were made on how identified problems can be addressed through system development, which were later formulated as design principles. The study was conducted over a time period of nine weeks and resulted in a working integration of Freja for the University West's password reset. In addition, eleven design principles and ananalytical framework for social sustainability were formed. The work was carried out over five cycles with Agile development and gradual refinement of design principles.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 71
Keywords [en]
Social Sustainability, Electronic Identification, Action Design Research, Design Principles
Keywords [sv]
Social hållbarhet, Elektronisk identitetshantering, Action Design Research, Designprinciper
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-20266Local ID: EXI500OAI: oai:DiVA.org:hv-20266DiVA, id: diva2:1776706
Subject / course
Informatics
Educational program
Systemutveckling - IT och samhälle
Supervisors
Examiners
2023-06-282023-06-282023-06-28Bibliographically approved