Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur ges beröm i organisationer och vad baseras det på?: Designen av berömssystem och dess effekter på motivation
University West, School of Business, Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, School of Business, Economics and IT, Division of Business Administration.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
How is praise given in organizations and what is it based on? : The design of praise and its effects on motivation (English)
Abstract [sv]

Styrning finns på ett eller annat sätt i alla organisationer och syftar till att uppnå företags mål. Ett vanligt styrmedel är belöningssystemet som är ett omdiskuterat område där flera forskare har studerat effekter av både monetära och icke-monetära belöningar. En väsentlig icke-monetär belöning är beröm. Beröm har visat sig leda till ökad motivation och har potential till att påverka beteenden i organisationer i linje med företagets mål. Jämfört med monetära belöningar är beröm betydligt mer kostnadseffektivt. För att organisationer skall kunna ta del av de positiva effekter som beröm visat sig ha så krävs också kunskap om hur beröm skall ges och vad det skall baseras på för att uppnå hög motivation inom organisationer. Det blir också relevant att se vilken typ av motivation som uppnås av olika typer av beröm. Självbestämmandeteorin menar att det finns två typer av motivation vilka är autonom och kontrollerad motivation, varav den autonoma motivationen visat sig ha fler positiva effekter. Syftet med studien var därför att utveckla kunskap kring hur berömdesignen ser ut i det svenska arbetslivet gällande hur beröm ges och vad det baseras på samt hur olika typer av beröm leder till olika typer av motivation. Studien hade en kvantitativ ansats där en enkät skickades ut till 349 personer inom det svenska arbetslivet. Enkätsvaren analyserades genom bland annat regressionsanalyser som undersökte vilka signifikanta samband som fanns mellan olika typer av beröm och olika typer av motivation. Vår studie visade att det är främst muntligt beröm som ges på svenska arbetsplatser. Berömmet ges oftast privat i enrum och baseras på en individuell prestation och främst genom en objektiv bedömning. Beröm ges för att mål har överträffats eller uppnåtts och det bygger även på uppvisad skicklighet och ansträngning. Studien visade även att den autonoma motivationen via två psykologiska behov, självbestämmande och tillhörighet, ökar när beröm ges offentligt och muntligt samt när det baseras på skicklighet och ansträngning. Den kontrollerade motivationen däremot verkade främjas av att få beröm som baserats på en objektiv bedömning.

Abstract [en]

Management Control exists in one way or another in all organizations and aims to achieve corporate goals. A common management control system is the reward system, which is a controversial subject where several researchers have studied the effects of both monetary and non-monetary rewards. A substantial non-monetary reward is praise. Praise has proven to lead to increased motivation and has the potential to influence behavior in organizations in accordance with the company's goals. Compared to monetary rewards, praise is considerably more cost-effective. In order for organizations to be able to benefit from the positive effects that praise has shown, knowledge of how to praise should be given and what it should be based on in order to achieve high motivation within the organization. It will also be relevant to see what kind of motivation is achieved by different types of praise. The self-determination theory states that there are two types of motivation which are autonomous and controlled motivation, of which the autonomous motivation has been shown to have more positive effects. The purpose of the study was therefore to develop knowledge about how praise appears in the Swedish working life regarding how praise is given and what it is based on and how different types of praise lead to different types of motivation. The study had a quantitative approach where a questionnaire was sent out to 349 persons in the Swedish working life. The questionnaire responses were analyzed by regression analyzes which examined which significant relationships existed between different types of praise and different types of motivation. Our study showed that it is mainly oral praise that is given in Swedish workplaces. The praise is usually given privately and is based on an individual achievement and mainly through an objective assessment. People get praised because they have achieved or exceeded their goals and it is also based on demonstrated skill and effort. The study also showed that the autonomous motivation via two psychological needs, autonomy and relatedness, increases when praise is given publicly and orally and when it is based on skill and effort. The controlled motivation, on the other hand, seemed to be promoted by getting praise based on an objective assessment.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 35
Keywords [en]
Praise, motivation, self-determination theory
Keywords [sv]
Beröm, motivation, självbestämmandeteorin
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-14130Local ID: EXC504OAI: oai:DiVA.org:hv-14130DiVA, id: diva2:1337842
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-07-23 Created: 2019-07-17 Last updated: 2019-07-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 11 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf