Förändring och ledarskap inom Human Service Organisations: En kvalitativ studie om chefers förutsättningar att leda vid förändringsarbete
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Change and leadership within Human Service Organizations : A qualitative study of managers' conditions to conduct change work (English)
Abstract [sv]
Syftet med den aktuella studien är att undersöka hur första linjens chefer upplever att leda i förändringsarbete men även vilka organisatoriska villkor och kulturella aspekter som påverkar dem inom Human Service Organisations. Förändringsuppdrag sker ofta i en politisk styrd organisation för att förhålla sig till lagstiftning, politiska beslut, policyimplementeringar och rådande normskiftningar i samhället. Studien utfördes i syfte att få en unik inblick från chefernas egna perspektiv i arbetet med förändringsarbete. Studiens informanter bestod av fem kvinnliga första linjens chefer från tre olika kommuner i Västra Götaland med ansvar över budgetering, personalansvar, verksamhetsansvar och arbetsmiljöansvar. Studien genomfördes genom kvalitativa semi-strukturerade djupintervjuer med utgång i hermeneutisk ansats. Därefter genomgick insamlat material en tematisk innehållsanalys utifrån KASAM-begreppen; begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet. De resultat som återfanns var att första linjens chefer inom HSO upplever att kollegialt stöd är av stor vikt för dem i förändringsarbete. De uttrycker även att de kulturella faktorer och organisatoriska villkor inom organisationen ges dem i form av olika stödfunktioner och det kollegiala stödet bidrar till att de kan genomföra förändringsarbete. Våra egna slutsatser av det inhämtade materialet är att första linjens chefer inom HSO upplever sig klämda mellan tillgängliga resurser och krav utifrån att de ständigt förhåller sig till tidsbrist att utföra förändringsuppdrag. Vidare är de kulturella förutsättningar som återfunnits i resultat att cheferna anser att kollegialt stöd är av stor vikt för dem att arbeta med förändringsarbete och i förlängningen att stanna kvar på sin tjänst. Den socialpedagogiska implikationen blir vidare att förändring är ständigt närvarande i arbetet med människor.
Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 47
Keywords [sv]
Förändringsarbete, ledarskap, första linjens chef, Human Service Organisations (HSO), kollegialt stöd, klämdhet, organisationskultur.
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-12577Local ID: ESC500OAI: oai:DiVA.org:hv-12577DiVA, id: diva2:1228096
Subject / course
Social pedagogy
Educational program
Socialpedagogik
Supervisors
Examiners
2018-06-292018-06-272018-06-29Bibliographically approved